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DÚVIDAS FREQUENTES

Vocês possuem loja física? Fazem entrega?

Não possuímos loja física. Todos os produtos são vendidos por encomenda e com retirada em nosso endereço na Vila Granada, São Paulo, SP (próximo ao metrô Guilhermina Esperança). Não fazemos entregas. 

 

Qual a quantidade mínima que posso encomendar?

As quantidades mínimas estão informadas nas legendas das fotos.

 

Como posso pedir um orçamento?

Encaminhe um e-mail ou preencha o formulário em CONTATO, informando os tipos de doces desejados, quantidades e a data da retirada. Retornaremos com seu orçamento por e-mail o mais rápido possível. 

 

Como devo realizar a minha encomenda?

Após o envio do orçamento, manteremos contato por e-mail para esclarecer dúvidas e fazer os ajustes possíveis. Após a confirmação de disponibilidade da data, enviaremos os dados bancários por e-mail. A partir daí daremos início ao processo de pagamento e fechamento da encomenda.

 

Como devo efetuar o pagamento?

A encomenda será confirmada somente com o depósito ou transferência bancária de 50% do valor total, na data previamente agendada via e-mail. O restante deverá ser pago no ato da entrega em dinheiro. Não aceitamos cheques.​

 

Como é feita a retirada?

As encomendas são retiradas em nosso endereço, no dia e horário previamente agendados via e-mail. 

 

Vocês fazem tags e adesivos personalizados para decorar os doces?

Sim. O envio das artes para aprovação se dá por e-mail, após a confirmação da encomenda.

 

Se ainda ficou alguma dúvida é só entrar em contato!

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