DÚVIDAS FREQUENTES
Vocês possuem loja física? Fazem entrega?
Não possuímos loja física. Todos os produtos são vendidos por encomenda e com retirada em nosso endereço na Vila Granada, São Paulo, SP (próximo ao metrô Guilhermina Esperança). Não fazemos entregas.
Qual a quantidade mínima que posso encomendar?
As quantidades mínimas estão informadas nas legendas das fotos.
Como posso pedir um orçamento?
Encaminhe um e-mail ou preencha o formulário em CONTATO, informando os tipos de doces desejados, quantidades e a data da retirada. Retornaremos com seu orçamento por e-mail o mais rápido possível.
Como devo realizar a minha encomenda?
Após o envio do orçamento, manteremos contato por e-mail para esclarecer dúvidas e fazer os ajustes possíveis. Após a confirmação de disponibilidade da data, enviaremos os dados bancários por e-mail. A partir daí daremos início ao processo de pagamento e fechamento da encomenda.
Como devo efetuar o pagamento?
A encomenda será confirmada somente com o depósito ou transferência bancária de 50% do valor total, na data previamente agendada via e-mail. O restante deverá ser pago no ato da entrega em dinheiro. Não aceitamos cheques.
Como é feita a retirada?
As encomendas são retiradas em nosso endereço, no dia e horário previamente agendados via e-mail.
Vocês fazem tags e adesivos personalizados para decorar os doces?
Sim. O envio das artes para aprovação se dá por e-mail, após a confirmação da encomenda.
Se ainda ficou alguma dúvida é só entrar em contato!